Ja van dos casos en què clients meus han trobat una finestra navegant per la web on li diu que aquesta infectat per un virus i que està en risc greu, ia més t'ofereixen un telèfon local (91 la 93) perquè truquis , per que si fos un 902 es traurien potencials clients, clar. A més et “bloquegen el pc” perquè sigui més creïble que tens un problema; ho poso entre cometes per que amb un control-alt-supr, administrador de tasques i finalitzar el procés del navegador manualment s'eradica el greu problema de cop, una senzilla ALT + F4.
La qüestió és que quan flames allà, són extremadament amables i et venen la moto amb una subscripció mensual premium i et len 4 la 5 programes per al bé de l'equip que costen entre 80 i 250 € , això a més d'un pla mensual del qual és molt difícil desfer.
Tots aquests elements emergents del navegador es poden trobar en webs de descàrrega de torrents, pornografia, emule…de fet són força habituals trobar-los si navegues per aquestes contrades. Però no deixa de ser una finestra emergent d'un navegador, res més.
El web en concret de la que m'han informat és easysupport.com/es o aquesta facebook.com/easysupportcom , també en una recerca per número de telèfon 931816930 la 932201708.
Si es revisa la web i anem a preguntes freqüents, veurem que alguna cosa no quadra, tot l'apartat es dedica a les cancel·lacions de la subscripció i als reemborsaments, la qual cosa és molt estrany, no creieu?
La persona que m'ha informat diu que se li van connectar a les 16h i van finalitzar la connexió a les 4 del matí, instal·lant diversos programes, l'antivirus MyInternetSecurity, i diversos optimitzadors de pc com MyPcTuneup o c-Lab system Pro, costat d'un altre que és reconegut malware Av Optimizer Pro.
En el seu facebook podreu veure clients contents i descontents dient que és una estafa, els contents crec que es basen en el seu desconeixement del modus operandi (la finestra emergent del navegador que et diu que aquestes en risc), ja que després els programes que s'instal·len són fiables (però tots de pagament) ia més són molt amables; i els descontents és que s'han adonat de la barbaritat que han pagat per un programari que no és necessari i la dificultat de donar-se de baixa després.
T'ha passat a tu? tens algun història per explicar sobre aquest car i dubtós”suport informàtic”?
A mi també m'han enganyat. Vaig pagar 90 € perquè em arreglessin l'ordinador ahir a la nit ja que em feia falta per treballar avui. Em va sortir una pantalla igual que a dalt i l'ordinador va ser totalment bloquejat. Van ser molt molt amables. em “van arreglar” l'ordinador en menys de 4 hores. Ja tinc un munt de programes que no vull i, sobre, volen que sigui Premium i que pagui gairebé 20 € al mes. Vaig a posar-lo en Twitter a veure si reaccionen i deixen de cobrar aquests preus quan segurament no passava res amb el meu ordinador.
doncs segurament que no li passava res al teu pc. i 90 € és un robatori, jo cobrament 20 per exemple
El teu qui ets em pots donar el teu número de telèfon per quan tingui averia
Doncs a mi em pas lo.mismo pagui 85 euros , però aquesta mateixa nit inventigue i corrent truqui al meu banc cancel·li la targeta i reclami els diners perquè entesa que em van estafar ja m'ha contestat el meu banc que em tornen els diners això tenoas de fer denunciar.
Yo también cancelé la tarjeta tras el primer pago.
quant et cobraven per això?
Jo acabo de pagar 30 euros per a res, es va obrir una finestra que escanejava els arxius i em va detectar virus i arxius danyats. Vaig contractar el Repair Reimage i un “suposat informàtic tornar-me l'escaneig detectant amb 3 aplicacions 87 i 89 virus i / o arxius malintencionats”. A partir d'aquí volien que contractessin l'antivirus i un pla de manteniment de 299 € c / 6 mesos. aquests estan “flipaos” clar.
quan vegis reimage repair, fuig ràpidament, és pesat i no per d'aparèixer fins que el compres
A mi, por el más sencillo, es para 5 anys, y me regalan un año pues el contrato es para 4, me cobran en 3 pagos auténticamente exagerados. Ara, això si : Te prestan ayuda un máximo de 2 veces al año.
Si no fuera porque me lo colaron, no se como se pusieron en contacto conmigo, seía para ponerse a llorar de risa.
Pero es para ponerse a llorar por el timo.